William Bill Vishneski Sr. avait toujours été un comédien, faisant rire et sourire presque tous ceux qu'il rencontrait.
Servant comme parachutiste pendant la guerre de Corée, il avait toujours été fier. Même à l'âge91, le fier Polonais avait souvent été vu chanter et danser sur de la musique classique Polka.
Bien qu'il soit un comédien de classe, il n'a jamais été considéré comme un plaignant, même à propos de son propre état de santé.
Il n'a jamais été un râleur. Il est juste très doux. C'était lui, c'était sa personnalité. Il ne dirait rien à personne, a informé Pauline Sowa, mandataire des soins médicaux de Vishneski. FingerLakes1.com .
En tant que résident de l'établissement de soins indépendant Vienna Gardens à Phelps, Sowa a rappelé comment Toni Lee, son assistante privée pendant près d'un an et demi, qui l'a aidé à gérer son lit et ses douches, finissait souvent par jouer à un jeu de 20 questions juste pour comprendre -comment il se sent chaque jour.
Toni s'en est plaint. Tu dois tout deviner avec lui. S'il est toujours silencieux, alors j'ai joué 20 questions avec lui. Ils l'aimaient dans les jardins de Vienne, se souvient-elle.
Bien que Vishneski ait toujours été du genre silencieux, cela n'a pas toujours été son choix après avoir récemment subi un accident vasculaire cérébral non diagnostiqué lors de son dernier séjour au centre de soins infirmiers et de réadaptation Elm Manor à Canandaigua.
Je veux savoir pourquoi il doit aller en physiothérapie hors de l'hôpital. – Pauline Sowa
Sowa a expliqué que l'état de Vishneski a commencé à se détériorer à cause d'un problème respiratoire causé par des difficultés respiratoires, l'obligeant à consulter des experts médicaux à l'hôpital et à la clinique de Clifton Springs.
Toute la situation a commencé le 3 mars. Il était aux jardins de Vienne le matin. Il avait du mal à respirer, a expliqué Sowa.
Finalement, Vishneski a été transféré à l'hôpital communautaire de Newark Wayne géré par Rochester Regional Health.
Donc, je suis allé dans l'après-midi, et il était dans une salle d'urgence et sur un appareil respiratoire. Le médecin est entré et a dit qu'il avait des difficultés respiratoires et qu'ils allaient les emmener à Newark Wayne, pour les intuber car ils n'avaient pas l'équipement à Clifton pour ça, se souvient-elle.
Près d'une semaine s'est écoulée jusqu'à ce que Sowa entende de bonnes nouvelles jusqu'à ce que Newark Wayne l'alerte que tout allait bien, à l'exception du fait que leurs professionnels de la santé ont recommandé à Vishneski de suivre une thérapie physique dans une maison de soins infirmiers au milieu de la pandémie de coronavirus.
Leur consultation l'a obligée à se rendre au service de physiothérapie de l'hôpital le vendredi 13 mars.
Eh bien, vous savez, il est un peu bancal, et j'ai dit : 'Eh bien, je vais être honnête avec vous, il a 91 ans, et je ne comprends pas pourquoi il est ici pour un problème respiratoire et maintenant tout à fait soudain, il a besoin d'une thérapie physique », a déclaré Sowa.
Elle a ensuite demandé : je veux savoir pourquoi il doit suivre une thérapie physique en dehors de l'hôpital, même si Vienna Gardens propose ces mêmes services en interne, selon Lee.
Pendant qu'il était là, Sowa a gentiment demandé à Vishneski s'il pouvait se promener, une demande simple qui avait été accueillie avec un rire pur.
Bill, ça te dérange de marcher maintenant pour que je puisse voir si tu marches normalement pour moi ou pas ? Et il s'est mis à rire, ils lui ont donné une marchette. Il s'est levé, ils ont marché dans les couloirs, et j'ai pu entendre qu'ils claquaient dans un autre couloir. Puis ils se sont retournés et ils sont revenus, et je les regardais et j'avais l'air normal, a-t-elle insisté.
Sowa a également partagé que Vishneski était même d'accord avec elle et l'évaluation de Lee, affirmant que ses jambes se sentaient bien. Son déambulateur aux jardins de Vienne avait des roues, ce qui lui permettrait d'avoir une mobilité plus facile lorsqu'il est debout.
L'un des membres du personnel de physiothérapie a insisté sur le fait qu'il devait sortir du lit tout seul, alors Vishneski, sans déambulateur à la main, a attrapé la balustrade du bar et s'est levé facilement.
Il se met au lit, s'allonge en riant aux éclats, se souvint-elle.
Après avoir passé tous les procès qui lui ont été imposés, Sowa a suggéré qu'il devrait être renvoyé de l'hôpital le lundi suivant, le 16 mars.
Sowa et Lee avaient tous deux prévu sa libération de Newark Wayne pour retourner dans leurs soins communs à Vienna Gardens ce lundi matin, mais ces plans ont été suspendus dès son arrivée sur le parking.
Alors, je suis allé là-bas lundi, et je suis allé dans sa chambre et c'est vide. Je me suis assis dans cette pièce pendant près d'une heure. Ils l'ont finalement élevé dans le lit, délirant, et le médecin entre et dit, il ne peut pas se tenir sur son pied droit, a déclaré Sowa.
À son insu, elle a découvert plus tard que Vishneski avait subi des radiographies, qui étaient prévues ce week-end après sa visite à l'établissement vendredi.
Newark Wayne l'a informée qu'il avait fallu deux personnes pour le placer dans un fauteuil roulant, affirmant qu'il avait besoin d'une thérapie physique extérieure, nous avons tout fait médicalement.
Tu te moques de moi, s'exclama-t-elle. Il y a quelque chose qui ne va pas ici.
Sowa a affirmé que les médecins le considéraient comme incompétent et l'ont informée qu'elle serait tenue responsable si elle devait le déplacer – ce qui a ensuite incité son déménagement à Elm Manor le mercredi 25 mars.
Elle a dit qu'il ne rentrait pas chez lui. Ses blessures aux pieds sont trop graves pour qu'il ne puisse pas rentrer chez lui et m'a raccroché au nez. - Toni Lee
Des semaines plus tard, Sowa a contacté Elm Manor le 13 ou le 14 avril, leur expliquant qu'elle souhaitait que Vishneski soit remis aux soins de Vienna Gardens – sa véritable maison.
L'un de nous va les vérifier, soit il vérifie lui-même, soit je le vérifie, mais je veux qu'il parte et j'ai raccroché, a-t-elle dit.
C'est à ce moment-là que Lee, une aide-infirmière certifiée de 32 ans, attendait devant Elm Manor sur North Main Street le vendredi 17 avril suivant.
Elm Manor a finalement accepté que Vishneski soit libéré, mais uniquement sous les soins d'une infirmière correctement formée – car son assurance cesserait de couvrir son temps à l'intérieur jusqu'à cette date.
À 8 heures du matin, Lee est venu préparé avec un assis et debout à la main et a simplement attendu.
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Je suis allé à la porte d'entrée. J'ai attendu et attendu et attendu parce que nous étions censés le faire juste à l'intérieur du hall parce que tout le monde était enfermé, a déclaré Lee FingerLakes1.com .
J'ai donc attendu 20 minutes. Je les ai appelés. La dame a répondu au téléphone et j'ai dit : 'Je suis ici depuis 20 minutes à attendre. J'ai un rendez-vous à huit heures pour vous montrer comment utiliser la position assise et debout afin que je puisse le ramener à la maison », et elle a dit qu'il ne rentrait pas à la maison. Ses blessures aux pieds sont trop graves pour qu'il ne puisse pas rentrer chez lui et m'a raccroché au nez, se souvient-elle.
Toujours sous le choc, après n'avoir pas vu ou récupéré Vishneski - elle a appelé frénétiquement Sowa, s'enquérant des blessures.
Avant de se rendre à Newark Wayne pour évaluer ses problèmes respiratoires, Lee a confirmé qu'il était entré dans leur établissement sans aucune blessure aux pieds – bien avant d'arriver à Elm Manor pour une cure de désintoxication.
Personne n'a rien dit sur les blessures avant. Lui étant diabétique et ayant des blessures aux pieds, il aurait dû aller à l'hôpital, a ajouté Lee.
Pendant son séjour à Newark Wayne, Vishneski a subi une chute. Sowa et Lee lui ont tous deux rendu visite et examiné son corps avant que les inquiétudes concernant les blessures ne deviennent un problème.
Pauline et moi sommes allés là-bas. J'ai arraché le drap directement d'eux, et j'ai commencé à partir de ses orteils et j'ai vérifié tout son corps. Il n'y avait pas de bleus. Il n'y avait aucune blessure, rien jusqu'à ce que vous vous leviez jusqu'à son épaule et qu'il y ait une petite tache enflée. C'était à cause du liquide sur ses poumons à cause de la maladie respiratoire qui les avait poussés, se souvient-elle.
Je pouvais dire que les quelques mots qu'il avait prononcés étaient tous mélangés, et j'ai su tout de suite qu'il avait eu un accident vasculaire cérébral. -Cathy Goodall
La semaine suivante, Sowa a appelé vers 10 h 30 le mercredi 22 avril, juste pour parler à Vishneski, qui résidait toujours à l'intérieur d'Elm Manor.
Même si son emploi du temps avait été chargé de rendez-vous jusqu'en milieu de semaine en raison de sa profession de comptable, elle avait encore une chance de rattraper Vishneski, comme elle le ferait normalement de manière routinière - mais cette fois, c'était différent, quelque chose n'allait pas.
Je ne comprends pas un mot de ce qu'il dit, avoua-t-elle.
Après avoir entendu des gargouillis de son extrémité de la ligne téléphonique pendant un moment, Sowa a raccroché, pensant qu'il rappellerait – mais cette fois, il ne l'a pas fait.
Il ne m'a jamais rappelé. J'ai attendu environ 15 minutes. Il ne m'a jamais rappelé, et maintenant il y a quelque chose qui ne va pas, a déclaré Sowa.
Sowa a rapidement appelé Lee, qui a ensuite tendu la main pour parler à Vishneski.Elle lui a parlé brièvement et l'a évalué, admettant qu'elle n'était pas entièrement certaine, mais largement convaincue qu'il souffrait d'un accident vasculaire cérébral, selon son propre avis médical.
Après avoir été pris en charge par le centre de soins infirmiers et de réadaptation Elm Manor, William Bill Vishneski, 91 ans, a subi un accident vasculaire cérébral non diagnostiqué.
Il a besoin d'une ambulance maintenant. Il a eu un accident vasculaire cérébral. La façon dont il parle et répond, il a eu un accident vasculaire cérébral, a expliqué Lee à Sowa.
La rappelant immédiatement, Lee a insisté sur le fait que c'était son opinion honnête, même si elle ne pouvait pas le voir physiquement en raison des restrictions de visite de COVID-19 ordonnées par l'État.
Pauline, tu ne vas pas le croire. Je ne peux pas le voir, mais je suis sûr à 95 % qu'il a eu un accident vasculaire cérébral. Il me semble qu'il a eu un accident vasculaire cérébral. Si je pouvais voir son visage, je pourrais le savoir avec certitude, expliqua Lee.
Peu de temps après, Sowa a contacté la fille de Vishneski, Cathy Goodall, qui l'a également mis en contact le même jour.
J'ai été surpris pour l'un d'entre eux qu'il ait répondu au téléphone, mais je pouvais dire que les quelques mots qu'il a prononcés étaient tous mélangés, et j'ai su tout de suite qu'il avait eu un accident vasculaire cérébral, a cru Goodall.
Plus tard dans la même journée, Sowa a finalement contacté Elm Manor, suppliant leur directeur des soins infirmiers de simplement le surveiller, lui faisant savoir ce que tout le monde avait découvert plus tôt.
Mais même cette simple demande n'a pas pu être satisfaite, et Sowa n'a jamais eu de réponse du directeur des soins infirmiers d'Elm Manor.
Je vous supplie d'aller là-bas et de vérifier Bill. Je pense qu'il y a quelque chose qui ne va pas, se souvient-elle avoir dit au personnel de la maison de retraite.
Elle a même admis qu'elle n'avait pas pu dormir toute la nuit parce qu'ils ne m'avaient jamais rappelé et qu'ils étaient partis pour la journée.
Avant que vous ne fassiez cela, si vous choisissez de ne pas l'envoyer, je me présenterai avec une escorte du shérif pour le faire retirer. – Kerry Kelly
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C'était jeudi, le lendemain, après que la famille de Vishneski eut contacté Elm Manor pour vérifier son état de santé. Ils pensaient qu'il souffrait d'un accident vasculaire cérébral – et n'ont toujours reçu aucune mise à jour depuis lors.
Finalement, la petite-fille de Vishneski, Kerry Kelly, avait été informée de l'évolution de la situation par sa mère, la pressant d'appeler également son grand-père.
Dès que je lui ai demandé de décrocher le téléphone et que j'ai entendu les trois premiers sons sortir de sa bouche. Je lui ai dit : « Asseyez-vous grand-père, je vais vous sortir de là », puis je lui ai raccroché au nez. Je me sentais horrible, mais j'ai fait ce que j'avais à faire, a dit Kelly FingerLakes1.com .
Sowa a reçu un appel téléphonique de Kelly ce matin-là vers 8 ou 9 heures du matin, le couple a élaboré un plan en demandant à Kelly d'appeler Elm Manor tout en la mettant dans la même conversation.
Je lui ai donné le numéro principal puis dès qu'ils répondent et que vous parlez à quelqu'un, je vais vous raccorder à l'appel parce que vous êtes sa petite-fille, je suis le mandataire de la santé. Ils n'ont même pas besoin de vous parler, et ils ne le feront pas parce qu'ils vont jouer toutes les cartes qu'ils peuvent, a expliqué Sowa.
Elle a attendu 10 minutes, puis le téléphone sonne – et c'est Kelly, mais elle s'est fait bloquer par un membre du personnel non identifié qui aurait dit : « Eh bien, je n'ai rien à vous dire.
Mais c'est à ce moment-là que Sowa est intervenue, s'annonçant lors de l'appel en déclarant: Quoi que cette jeune femme dise, je vais être d'accord. Comprenez vous?
Le duo a posé un ultimatum.
Nous vous donnons 45 minutes pour l'amener à la salle d'urgence de l'hôpital Thompson. S'il n'est pas là dans 45 minutes, nous allons appeler le 911 pour une ambulance et leur dire d'envoyer l'ambulance avec le shérif du comté de l'Ontario. Nous pensons qu'il va y avoir un problème, a exigé Sowa.
Kerry dit : « Regardez, le temps presse », a-t-elle terminé avant de raccrocher.
Le gant avait été lancé et l'épreuve de force s'est ensuivie jusqu'à ce que 15 minutes se soient écoulées. C'est à ce moment-là que Sowa a reçu un appel téléphonique d'Elm Manor, l'informant que Vishneski était emmené pour une évaluation et se dirigeait vers F.F. Hôpital Thompson.
La fin de l'appel, tout comme toute la situation, s'est terminée brusquement lorsque Sowa a affirmé que la dame a raccroché. Non au revoir, non rien. C'était ça.
Contrairement à Elm Manor, cependant, Kelly a finalement renoué avec son grand-père pour la première fois depuis des mois grâce à un simple appel FaceTime sur le téléphone portable personnel d'une infirmière.
Les infirmières de l'hôpital Thompson m'ont fait face lorsqu'il a été placé dans sa chambre après son arrivée. Ils ont utilisé leurs téléphones personnels et m'ont mis FaceTime depuis sa chambre pour que je puisse le voir et lui parler, a expliqué Kelly.
Une fois arrivé plus tôt dans la matinée, Sowa a reçu un appel téléphonique vers 14 heures, et les résultats n'étaient pas bons - Vishneski a en fait souffert d'un accident vasculaire cérébral et était aux prises avec plusieurs problèmes de santé sous-jacents graves.
Ses reins sont plus secs qu'un os. Nous ne pouvons même pas lui donner un traitement fluide car ils s'arrêteront. Alors, on va essayer de le stabiliser, faire une perfusion et voir ce qui se passe, a raconté Sowa lors d'une conversation de F.F. Personnel de Thompson.
Sowa a ensuite informé Kelly vers 14 h 20. qu'il a été transféré.
Mais même lorsqu'Elm Manor l'a envoyé aux urgences après le premier appel passé par Kelly et Sowa, il était alors trop tard, selon Lee.
Lee a révélé que F.F. Thompson a appelé parce que son nom figurait sur ses papiers médicaux. Elle a été informée de la baisse des chances de Vishneski d'être sélectionné comme candidat à la chirurgie du cerveau, ce qui n'a finalement pas été le cas pour lui.
Ils ont d'abord interrogé Pauline sur la chirurgie du cerveau. Puis ils ont rappelé Pauline et lui ont dit qu'il n'était pas candidat. Alors, je les ai appelés et leur ai dit que je voulais savoir ce qui se passait, a déclaré Lee.
Au lieu de subir une intervention chirurgicale au cerveau, le personnel a cherché à introduire un anti-sang avec de l'aspirine, seulement après avoir découvert que les résultats de ses tests étaient toujours négatifs, déterminant qu'il ne serait pas admissible à la chirurgie nécessaire.
Le vétéran de la médecine de 32 ans semblait très sceptique quant à la raison pour laquelle Vishneski n'a pas reçu le traitement dont il avait désespérément besoin, ce qui lui a peut-être sauvé la vie, mais il n'y a qu'une fenêtre de temps limitée ouverte pour la chirurgie cérébrale – seulement deux heures.
Il a dépassé la fenêtre de deux heures. Nous regardons à 33 heures qu'il est parti sans soins médicaux, a-t-elle expliqué.
Il allait dans des soins de confort et n'avait nulle part où aller. Alors, j'ai proposé d'utiliser ma maison comme une situation de soins palliatifs. -Cathy Goodall
Un médecin praticien à F.F. Thompson a alerté Sowa qu'elle devait commencer à envisager des options de soins de confort le lundi 27 avril suivant.
Avec cet immense poids sur ses propres épaules, Sowa n'a pas pu prendre de décision car elle ne l'a pas vu en chair et en os depuis la mi-mars.
Après avoir accepté de le placer dans leurs propres soins de confort, Sowa avait été autorisé à rendre visite à Vishneski à F.F. Thompson dans les deux heures suivant sa décision finale.
À l'hôpital, Sowa pouvait dire que Vishneski avait toujours ses facultés tout en réfléchissant aux derniers événements actuels du football, et pourtant il ne pouvait pas tenir une cuillère ou avaler de la nourriture tout seul, forçant le personnel à liquéfier ses repas.
Il ne pouvait rien faire, a admis Sowa.
Dans un moment privé mais bref ensemble, Vishneski s'est confié à Sowa en disant qu'il était temps pour lui de rencontrer enfin Johanna, sa femme décédée, une fois de plus.
Sowa a également servi d'exécuteur testamentaire et a résolu ses dettes, les décisions financières portant sur l'affectation des actifs restants.
Trois jours se sont écoulés jusqu'au jeudi 30 avril, lorsque Sowa a reçu un autre appel de F.F. Thompson, l'informant qu'il devait transférer Vishneski aux soins palliatifs.
Un travailleur social de l'hôpital l'a consultée pour explorer leurs options quant à l'endroit où il pourrait être placé, mais celles-ci étaient peu nombreuses – et en réalité, une seule option restait.
Naples est fermée. Mendon est fermé, et elle dit qu'il n'y a qu'un seul endroit qui les conduira. Croiriez-vous qu'ils aient eu le culot de me dire Elm Manor ? C'est tellement hors de question, dit-elle vocalement.
Comme Sowa, Kelly avait également été choquée d'apprendre que F.F. Thompson lui a suggéré qu'Elm Manor offrirait des soins palliatifs jusqu'à sa mort.
Nous avons été très choqués. Pauline et moi avons eu de nombreuses conversations au téléphone avec les médecins traitants de Thompson, et quand ils ont suggéré cela, nous avons immédiatement parlé, absolument pas, se souvient Kelly.
La seule alternative était que Vishneski subisse des soins palliatifs à domicile – et c'est ce qu'ils ont fait.
Il allait dans des soins de confort et n'avait nulle part où aller. J'ai donc proposé d'utiliser ma maison comme centre de soins palliatifs, a déclaré Goodall.
Il a pourri. Il avait une infection et ils ne l'ont jamais soigné. - Toni Lee
C'était une réunion de famille dans les pires circonstances.
Vishneski avait été transporté au domicile de sa fille par une ambulance vers 10 heures ce vendredi matin le 1er mai.
Kelly, la petite-fille, s'est occupée de Vishneski dans la maison de sa propre mère à Shortsville, tout en se sentant en conflit que Goodall devait le voir dans son état actuel.
Une infirmière de l'hospice est arrivée une demi-heure plus tard. Elle et Kelly ont toutes deux remarqué que près de quatre à cinq couches de bandages usés étaient enroulées autour de son pied et de sa jambe droits.
Après l'avoir allongé dans un lit ouvert, leur première tâche était de les emmener voir ce qu'ils cachaient, se souvient Goodall – seulement pour découvrir une autre surprise intempestive.
Le séjour de William Bill Vishneski dans une maison de soins infirmiers locale au milieu de la pandémie de coronavirus a finalement conduit à la fin de sa vie.
Son pied était pourri. L'odeur empestait une odeur insupportable en partie due à une infection massive qui n'avait pas été traitée en même temps que son diabète, qui n'avait pas été résolu, selon Lee.
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Il a pourri. Il avait une infection et ils ne l'ont jamais soigné. Lorsque vous êtes diabétique, vous devez avoir les bons médicaments et avoir besoin d'une bonne circulation, et évidemment, il n'avait ni l'un ni l'autre, a expliqué Lee.
Le problème des soins aux diabétiques est bien connu, même pour Vishneski et son court séjour à Elm Manor.
Lee a partagé cela lorsqu'il est entré à Elm Manor en janvier début 2020 pour une première visite de thérapie à court terme. Elle a découvert que ses médicaments contre le diabète n'étaient pas en règle, mais seulement après avoir lu les papiers de sortie.
Je pourrais vous dire que la première fois qu'il est allé à Elm Manor quand il est revenu vers moi, ils ne pouvaient pas contrôler son diabète. Moins de trois jours après que je l'ai ramené à la maison, son diabète était revenu comme il se devait. leAssociation pour la santé des anciens combattantsa dû m'envoyer des comprimés à croquer parce que le sucre allait baisser au lieu d'augmenter. Il devrait avoir des comprimés au cas où il serait trop bas, a déclaré Lee.
Pendant que l'infirmière et Kelly déballaient les gazes usées, Lee a fondu en larmes et a même pleuré.
J'ai pleuré. Vous ne voyez pas quelque chose comme ça sur quelqu'un. Si vous commencez à voir n'importe quel type de plaie sur n'importe quel type de diabétique, vous la faites traiter immédiatement. Quand il est arrivé chez Kathy pour un hospice, l'infirmière n'a même pas osé retirer le pansement de l'autre côté parce qu'il était si loin dans son pied, ce qui signifie qu'il n'y avait pas fait attention, a-t-elle exprimé.
Kelly se souvient encore de la réaction de l'infirmière de l'hospice après avoir découvert cette révélation choquante aux côtés du reste de sa famille.
Elle secouait la tête et l'odeur des blessures aux pieds était écrasante, a déclaré Kelly.
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Même quand F.F. Thompson a confié Vishneski à leurs soins palliatifs à domicile, ils n'ont informé Sowa ni personne d'autre de son pied pourri et de ses plaies douloureuses, même s'il était sous leur garde pendant plusieurs jours.
Nous nous demandions pourquoi l'hôpital n'avait pas changé ses bandages et nous pensons que ces bandages provenaient d'Elm Manor. Il était à l'hôpital pendant deux ou trois jours et on dirait qu'ils n'ont rien fait. Personne ne lui donnait même un bain à l'éponge, ne l'essuyait ou ne mettait de la poudre, rien, clairement pas, a affirmé Goodall.
Finalement, l'infirmière de l'hospice est partie plus tard ce vendredi. Kelly et son cousin, qui est un CNA certifié qui lui a donné un bain complet, l'ont lavé de la tête aux pieds et ont trouvé plus de plaies-certains qui étaient encore crus.
Après le départ de l'infirmière de l'hospice quand ils sont allés lui donner un bain à l'éponge, et nous n'avons pas pris de photos, mais sous son ventre, ils l'appellent un tablier de ventre - un gros rouleau. Tout était brut là-dessous. C'était totalement dégoûtant, a déclaré Goodall.
Prendre soin de Vishneski est devenu une affaire de famille inoubliable. Pour Kelly, cela s'est vraiment manifesté comme un spectacle horrible à voir, en particulier pour sa propre mère à supporter également.
Ils sont définitivement graphiques, que vous n'oublierez jamais. Je veux dire, j'ai vu des choses comme ça avant de travailler dans les maisons de retraite. Je suis capable de mettre ça derrière. Avec lui, je ne pourrai pas, absolument pas, mais je me sentais mal que ma mère doive voir tout ça, a admis Kelly.
Après une longue journée chez sa mère, Kelly est revenue à la maison samedi et est restée debout toute la nuit. Parlant de ses propres expériences professionnelles sur le terrain, elle savait que le temps était tout simplement compté.
Je pouvais dire qu'il se rapprochait, alors je ne l'ai pas quitté, a-t-elle dit.
Le lendemain, Vishneski est décédé à 11 h 03 le dimanche 3 mai. Son certificat de décès citait la cause du décès comme un accident vasculaire cérébral et énumérait également les maladies vasculaires périphériques et l'hypertension comme conséquences indirectes.
Si des gens perdaient leur emploi, nous serions ravis de le voir. Ils méritent de perdre leur emploi. -Cathy Goodall
Même si Vishneski avait été contraint d'entrer dans le manoir Elm au lieu de sa maison légitime à Vienna Gardens, les rumeurs et la réputation de cette tristement célèbre maison de retraite dérangeaient toujours Goodall – même si elle supposait que son dernier séjour serait court et agréable.
Nous avons tous entendu parler de la réputation. Cela n'aurait été nulle part où nous l'aurions jamais envoyé pendant un certain temps, a-t-elle admis.
Sa mort avait été jugée injustifiable aux yeux de Goodall.
Cela n'aurait jamais dû se produire, et cela n'aurait jamais dû se produire comme cela s'est produit, a-t-elle ajouté.
Mais maintenant, au lendemain de sa mort prématurée, Goodall insiste sur le fait que si les professionnels de la santé de cette industrie doivent perdre leur emploi, qu'il en soit ainsi.
Si des gens perdaient leur emploi, nous serions ravis de le voir. Ils méritent de perdre leur emploi, a-t-elle partagé.
Telle mère telle fille,Kellyest d'accord avec Goodall, appelant à ce que toute personne ayant travaillé par quarts du mercredi au jeudi et ayant signé ses rondes de contrôle de routine soit licenciée et sa licence soit révoquée.
J'aimerais voir cette installation fermée personnellement ou une belle amende lourde. Cela finira par les fermer, a exigé Kelly.
Voyant la façon dont son grand-père avait été traité, Kelly croit fermement qu'ils s'en fichaient de manière flagrante, comme le montrent leurs actions.
Ils s'en moquent, ils ne s'occupent pas de lui. Vous avez votre équipe de jour, votre équipe de l'après-midi et vos aides de nuit qui ont interagi avec lui mardi et mercredi, et une partie de jeudi, et personne n'a compris qu'il avait eu un accident vasculaire cérébral, a-t-elle affirmé.
S'exprimant comme beaucoup d'autres avant elle, plus d'inspections sont indispensables dans son esprit.
Au lieu d'inspections annuelles, ils doivent effectuer des inspections trimestrielles car dès que l'État entre dans ces installations, les gants blancs sortent, tout le monde commence à couvrir ses traces, a déclaré Kelly.
Dans le même temps, Goodall a également mentionné qu'Elm Manor devrait être nettoyé de manière proverbiale après avoir résolu leur lutte en cours avec l'établissement après la mort de son père.
L'endroit n'est pas bon. S'il doit être fermé, nettoyé, je ne sais pas, mais il a besoin de quelque chose, a déclaré Goodall.
Tout bien considéré, Sowa a considéré que toute cette situation était carrément un abus envers les personnes âgées, et certainement pas une erreur inexcusable de la part d'Elm Manor ou même de F.F. Thompson d'ailleurs.
C'est de la maltraitance des personnes âgées, c'est de la négligence, a révélé Sowa.
Peu de temps après sa mort, Sowa a lu un article dans le Messagerie quotidienne de Canandaigua qui a répertorié une hotline de maison de soins infirmiers pour signaler les plaintes auprès des établissements de l'État de New York.
Le samedi 15 mai, elle a appelé ce numéro de téléphone et a raconté l'histoire à une réceptionniste, qui a considéré toute la situation comme une série d'allégations graves.
La réceptionniste a déclaré qu'elle alerterait la directrice de la santé publique du comté de l'Ontario, Mary Beer, qui était censée contacter directement Sowa – mais n'avait toujours pas eu de réponse du principal responsable de la santé publique du comté depuis.
