La définition du télémarketing dans l'État de New York a été élargie pour inclure la messagerie texte.
Le gouverneur Andrew M. Cuomo a signé aujourd'hui une législation élargissant la définition du télémarketing de l'État de New York pour inclure le marketing par SMS. Les New-Yorkais sont protégés contre les appels automatisés indésirables en vertu de la loi de l'État, mais les SMS n'étaient pas auparavant définis comme du télémarketing, ce qui les exemptait de ces protections. Ce projet de loi comble cette échappatoire.
Nos protections des consommateurs doivent suivre le rythme de la technologie et les New-Yorkais qui ont longtemps été en proie à la nuisance des appels ennuyeux des télévendeurs doivent désormais faire face à des textes indésirables tentant de leur vendre des choses dont ils ne veulent pas, a déclaré le Gouverneur Cuomo. Cette législation comble cette échappatoire gênante et contribuera à assurer la modernisation de nos lois pour faire face aux besoins des New-Yorkais.
Le télémarketing, également connu sous le nom d'appels automatisés, est une nuisance de longue date pour les New-Yorkais et les habitants de tout le pays. En vertu de la loi de l'État de New York, la définition du télémarketing était auparavant limitée aux appels téléphoniques. Les messages texte sont couramment utilisés par les télévendeurs, mais n'étaient pas auparavant définis comme du télémarketing dans la loi.
Le sénateur Leroy Comrie a déclaré : « Le télémarketing agressif a longtemps été une source de gêne et de fraude potentielle pour les consommateurs, à tel point que nous avons dû établir un registre des numéros de téléphone exclus pour empêcher les New-Yorkais d'être inondés de sollicitations indésirables et souvent sans scrupules. Maintenant que les téléphones portables sont aussi courants, sinon plus que les lignes fixes, les messages texte électroniques sur nos appareils mobiles sont devenus la toute nouvelle technique de marketing invasive et indésirable. Les consommateurs ne devraient pas être accablés par le télémarketing excessif et prédateur sous quelque forme que ce soit, y compris les messages texte, et je remercie mon collègue parlementaire Kenny Burgos d'avoir travaillé avec moi sur ce projet de loi pour combler cette échappatoire, moderniser la loi et protéger la population. Je félicite le gouverneur de l'avoir promulguée.
Le membre de l'Assemblée Kenny Burgos a déclaré : Pendant la pandémie, les New-Yorkais ont connu une augmentation spectaculaire du télémarketing par SMS parce que la loi n'avait pas rattrapé les progrès technologiques. Avec cette législation essentielle, les consommateurs new-yorkais du « registre des numéros de télécommunication exclus » ne recevront plus ce type de messages. Je remercie le gouverneur d'avoir signé mon projet de loi, A6040, conçu pour inclure les messages texte électroniques comme une forme de télémarketing, et je suis fier de voir ce projet de loi devenir désormais loi de l'État.
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