Retards importants du service postal américain: l'agence embauchera 40 000 travailleurs pour résoudre les problèmes de livraison

L'USPS fait face à des retards de courrier importants.





Ils ont été signalés partout aux États-Unis, alors que les familles attendent avec impatience les paiements du crédit d'impôt pour enfants – et commencent même à penser à la saison des achats des Fêtes 2021.

L'année dernière, problèmes d'expédition avec USPS , le service postal américain – a atteint des sommets pandémiques. Il a attiré l'attention du gouvernement fédéral alors que les membres du Congrès évaluaient les options à la fin de l'administration Trump pour y remédier.

Il s'avère que bon nombre de ces problèmes persistent. Un audit récent en Caroline du Nord a révélé que plus d'un milliard d'articles de courrier ont été retardés ou non distribués entre janvier 2020 et mars 2021 . A Houston, des problèmes similaires comme 59 % de tout le courrier traité en 2020 a été retardé . Le sénateur Mark Warner est récemment apparu en Virginie — des réponses exigeantes — car les livraisons étaient retardées et empilées là-bas. Je reçois un volume plus élevé de plaintes concernant la livraison du courrier, a déclaré le sénateur. Ils essaient agressivement de pourvoir les postes vacants. Vous devez faire un meilleur travail en embauchant des gens.






Pourquoi la dotation en personnel est-elle un tel problème pour l'USPS ?

Le porte-parole de l'USPS a fait la lumière sur le problème, qui a à voir avec le plan de sauvetage américain, promulgué au printemps.

Comme vous le savez, l'American Rescue Plan a étendu les congés des employés pour répondre à juste titre à la pandémie, a déclaré Desai Abdul-Razzaaq. En conséquence, le personnel est parfois affecté et nous remercions nos clients pour leur compréhension et leur soutien continu.

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L'USPS recherche 40 000 travailleurs à travers les États-Unis.






Que fait-on pour régler les problèmes de main-d'œuvre à l'USPS ?

En plus de travailler pour embaucher autant de travailleurs que possible – en particulier à l'approche de la saison des achats des Fêtes – les responsables de l'USPS ont autorisé davantage d'heures supplémentaires, étendu les livraisons plus tôt le matin et plus tard dans la journée, et même ajouté le dimanche.

Mais la vraie réponse est plus de travailleurs. Même dans ce cas, cela ne suffira peut-être pas à remettre l'agence à plein régime. L'USPS n'a pas réussi à rétablir les délais de livraison aux niveaux d'avant la pandémie.




Qu'est-ce que cela signifie pour la saison des vacances?

Les livraisons pendant la période des fêtes seront sans aucun doute remises en question. Comme toujours, la meilleure pratique sera d'aller de l'avant et de ne pas attendre la dernière minute. En ce qui concerne le service postal ordinaire, le reste de l'année, on devrait s'attendre à ce que certains articles soient retardés de quelques jours.


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