Que savaient les représentants du comté d'Ontario au sujet du Centre ontarien de réadaptation et de soins de santé de Canandaigua ? Au cours des derniers jours, une série d'enquêtes sur l'établissement a révélé une multitude de lacunes apparentes de l'administration lors de la réponse COVID-19. Mais que savait la santé publique du comté de l'Ontario au sujet de ces lacunes?
Connie Helker, une ancienne réceptionniste et femme de ménage avait été licenciée de son poste au Centre ontarien de réadaptation et de soins de santé à Canandaigua.
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Après avoir quitté les lieux le 30 mars, elle n'a été testée positive pour COVID-19 que le 1er avril – et est entrée dans le début de sa quarantaine.
Peu de temps après, Helker a reçu l'aide de Rosemary Strub, BSN, qui travaille au bureau de la santé publique du comté de l'Ontario et se spécialise dans la surveillance et la déclaration des maladies transmissibles.
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Entre le 4 et le 6 avril, Strub a contacté Helker pour la première fois et a continué à la surveiller – chaque jour tout en se remettant du coronavirus en tant que premier employé du Centre de l'Ontario à avoir contracté le virus.
Une fois sa quarantaine terminée, la directrice de la santé publique du comté de l'Ontario, Mary Beer, a signé sa note de libération pour l'effacer le 17 – seize jours après avoir été initialement testée positive.
Bien que Helker ait été le premier cas d'employé testé positif au COVID-19 de l'établissement de soins de longue durée, Beer n'a pas parlé des conditions ou de la situation actuelle au Centre de l'Ontario.
Au lieu de cela, Helker dit qu'elle n'a jamais déclenché aucune communication entre Beer et elle-même – avant, pendant ou même après son auto-isolement et sa quarantaine tout en luttant contre COVID-19. C'est une survivante du cancer à trois reprises, dont la santé a déjà été compromise.
Je ne lui ai jamais parlé du tout. Je viens de parler à Rosemary, dit HelkerFingerLakes1.com.
Mais lors de ces examens quotidiens, Helker dit qu'elle a fourni des mises à jour de routine sur les conditions horribles dont elle a personnellement été témoin alors qu'elle travaillait toujours au Centre de l'Ontario au milieu de la pandémie avant de quitter ses responsabilités professionnelles.
Tout en se confiant aux appels quotidiens de Strub, ces plaintes et incidents s'étalant sur une période allant du 4 avril au 17 avril ont ensuite été directement relayés à Beer, selon Helker.
Entre-temps, cependant, le bureau de la santé publique du comté d'Ontario n'a fait aucune déclaration publique au sujet de Helker - ni les mêmes allégations qu'elle a finalement avancées àFingerLakes1.com.
Au lieu de cela, cinq résidents du Centre de l'Ontario sont décédés de COVID-19 entre le moment où Helker est resté à la maison et auraient diffusé ses allégations concernant les abus, les mauvais traitements et la négligence dans l'établissement, qui ont tous mis en danger de nombreux résidents et membres du personnel.
LorsqueFingerLakes1.coma cherché à parler avec Strub concernant les plaintes de Helker pour voir si le comté avait des connaissances sur Ontario Centre, elle a répondu, je ne pense pas que je devrais répondre à ces questions. Je vais probablement m'attirer des ennuis et empêcher la conversation d'aller plus loin.
Par conséquent,FingerLakes1.coma soumis une demande FOIL au comté d'Ontario en réponse à l'affirmation de Helker selon laquelle des plaintes ont été officiellement déposées par Strub et ensuite partagées avec Beer par voie électronique.
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Vous trouverez ci-dessous la réponse initiale de Beer au premier article d'enquête de FingerLakes1.com sur Ontario Center, qui a révélé qu'un employé devait développer son propre plan de réponse COVID-19 car il n'avait pas été développé par l'administration en interne.
Les défis que les maisons de soins infirmiers de notre comté, à travers l'État et à l'échelle nationale ont rencontrés pendant cette pandémie sont des leçons tragiques apprises. Je suis heureux que M. Corino ait mis en lumière ses amitiés car chaque vie perdue est l'ami, la mère, le père, le conjoint de quelqu'un et nous ne devons pas perdre de vue ce chagrin d'amour.
Les services de santé locaux n'ont aucune juridiction ou autorité sur les hôpitaux et les maisons de soins infirmiers…. il s'agit d'une fonction du département de la santé de l'État. Cela dit, notre département était en contact constant avec l'État et avec les centres de l'Ontario car notre rôle consistait à mettre en quarantaine et à isoler le personnel au besoin. Nous avons également pu accéder aux fournitures via le système d'urgence de l'État et livrer des fournitures. L'État nous a assuré que l'établissement avait mis en œuvre toutes les recommandations requises.
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Je recommanderais à M. Corino de partager sa perception avec le ministère de la Santé du NYS et de contacter Mme Butler pour lui permettre de répondre.
– Mary Beer, directrice de la santé publique du comté de l'Ontario – 30 juin 2020
