Il est révolu le temps où l’apprentissage se limitait à des cours ennuyeux. Avec l'avènement de la technologie, les cours et les sessions de formation ennuyeux peuvent être convertis en une arène de jeu où les apprenants apprennent de nouveaux concepts et théories tout en appréciant le processus. L’une des avancées technologiques qui ont rendu l’apprentissage plus agréable est la gamification.
Des études ont montré que l'inclusion d'éléments de jeu dans un programme peut augmenter l'engagement des apprenants de 48 %. Ces chiffres témoignent du fait que la gamification est un élément indispensable de la formation en entreprise si votre objectif est d'améliorer la rétention des connaissances et l'intérêt des apprenants. La gamification améliore la capacité de l’apprenant des expériences d'apprentissage et les aide à tirer le meilleur parti d'une session de formation en entreprise. Regardons comment la gamification change le paysage du partage des connaissances entre les employés.
Qu’est-ce que la gamification ?
La gamification est le processus consistant à ajouter des mécanismes et des éléments de jeu à un programme pour encourager les apprenants à apprendre et à conserver les connaissances fournies.
Les éléments de jeu comprennent des points, des badges et des classements, soigneusement conçus pour retenir l'intérêt de l'apprenant. Le but de la gamification est d’éviter le format long et ennuyeux des cours traditionnels qui ne parviennent pas à retenir l’intérêt de l’apprenant.
En tant qu’êtres humains, nous sommes naturellement enclins aux choses comportant un élément de compétition ou de sensations fortes, ce qui nous fait développer un sentiment d’accomplissement une fois que nous avons atteint un certain niveau. C'est exactement ce que la gamification offre aux apprenants ; cela pousse les apprenants à être au top du jeu, ce qui les aide à s'impliquer davantage dans le processus d'apprentissage.
Facteurs à prendre en compte lors de la mise en œuvre de techniques de gamification
Voici quelques facteurs essentiels à prendre en compte avant de mettre en œuvre des techniques de gamification pour améliorer l’apprentissage des employés :
- Fixer des objectifs clairs : Il est très facile de s’éloigner de l’objectif principal du programme tout en ajoutant des éléments de gamification. Par conséquent, vous devez vous assurer que le mécanisme de jeu que vous ajoutez à vos programmes vise en fin de compte un objectif clair : rendre vos employés plus efficaces et améliorer leur productivité.
- Récompenses de gamification : Des études montrent que la gamification améliore la productivité de 50 %, et en ajoutant les éléments de gamification suivants à votre programme, vous pouvez sûrement améliorer la productivité de vos employés de plusieurs manières :
- Insignes : Les badges indiquent que vous avez atteint la maîtrise d'un concept particulier. Vous pouvez proposer des badges en édition limitée pour augmenter l’urgence de vos employés à terminer le cours.
- Points: Les points encouragent vos employés à participer au parcours d’apprentissage. Ils se sentent encouragés à participer lorsqu’ils obtiennent un point après avoir donné une réponse correcte.
- Tableaux de classement : Les tableaux de classement créent une saine concurrence entre pairs, ce qui amène les employés à se consacrer à 100 % au programme.
- Les niveaux: Les niveaux indiquent les progrès. Ainsi, lorsque les apprenants peuvent constater leurs progrès dans un cours, ils seront naturellement enclins à atteindre un certain niveau.
- Jouer à des jeux longs : Soyez patient avec vos apprenants, et ne les déclarez pas gagnants ou perdants juste après quelques parties. Jouez le jeu du long terme et identifiez les éléments qui encouragent une participation massive. De plus, ajoutez une reconnaissance bihebdomadaire, hebdomadaire et mensuelle lorsque vos employés atteignent une étape importante.
- Encourager la collaboration : Une équipe travaillant ensemble est bien meilleure qu’un individu travaillant seul. Par conséquent, vous pouvez ajouter des opportunités de collaboration dans votre programme. Lorsque chaque joueur s’assoit pour discuter avec les autres membres de l’équipe, l’impact du programme sera plus significatif car différents joueurs proposeront différentes suggestions, les aidant également à résoudre les problèmes de la vie réelle.
- Fournir des commentaires: Pour amener la gamification à un autre niveau, ajoutez des interactions fréquentes avec les apprenants pour comprendre ce qu'ils pensent vraiment du cours. Une évaluation constante des besoins de l’apprenant maintiendra l’élan et vous aidera à comprendre quels objectifs ont été atteints et où existe l’écart de performance.
- Utiliser le microlearning : Microapprentissage Il s'agit d'un contenu minuscule, plus facile à comprendre et à retenir pour les apprenants. Il s’agit généralement de contenus d’une durée de 2 à 7 minutes qui peuvent être consommés en déplacement sans y consacrer beaucoup de temps. De plus, si vous proposez des éléments d'interaction tels que des quiz et des jeux dans votre module de microlearning, vous pourrez impliquer davantage d'apprenants.
Comment la gamification améliore l'expérience d'apprentissage
Les éléments de gamification tels que la réalité augmentée et la réalité virtuelle transforment toutes les sphères de la vie. Les rapports suggèrent que la réalité augmentée prend même d’assaut le monde de l’édition . On peut donc mesurer à quel point la gamification devient peu à peu un élément essentiel de la formation en entreprise.
Si vous ne savez toujours pas comment la gamification contribue à améliorer l’expérience d’apprentissage, les points suivants sauront sûrement vous convaincre :
- Les apprenants apprennent de nouveaux concepts avec des applications concrètes :
La gamification consiste à « se salir les mains » et à appliquer ce que vous avez appris dans le monde réel. Cette forme d’apprentissage est un excellent moyen de consolider les compétences dont vous aurez besoin dans votre travail.
Par exemple, les commerciaux peuvent bénéficier d’un programme de gamification dans lequel la réalité virtuelle est utilisée pour créer un scénario dans lequel ils sont amenés à interagir avec des clients « difficiles ». Cela crée un scénario proche de la réalité, leur offrant une expérience directe de gestion de situations similaires.
- Rend l'apprentissage amusant et interactif : La plupart d'entre nous ont été confrontés à des situations où nous avons été obligés d'assister à une session de formation en entreprise ennuyeuse où le formateur ne cessait de partager ses points de vue et ses idées sans essayer de la rendre amusante et interactive. Cependant, lorsque la gamification est ajoutée à un programme, elle crée un environnement d’apprentissage amusant quel que soit le sujet ou le public. Cela fonctionne sur la psychologie humaine de base selon laquelle ce que notre esprit perçoit comme amusant retient automatiquement notre intérêt.
- Il offre des commentaires en temps réel : Tout processus d’apprentissage dépourvu d’évaluation et de rétroaction continues ne sera pas aussi efficace qu’un processus qui manque. La gamification permet aux employés d'obtenir des commentaires en temps réel sur leurs progrès à l'aide d'éléments tels que des classements, des badges et des points.
Conclusion
Les êtres humains sont naturellement enclins aux choses comportant un élément de défi, de sensations fortes et d’excitation, c’est pourquoi la gamification devient si populaire parmi les apprenants. La gamification vous permet d'apprendre de nouveaux concepts et idées tout en rendant l'ensemble du processus amusant et ludique. Alors, si vous n’avez pas encore ajouté la gamification à vos programmes de formation en entreprise, il est temps de le faire et de voir la productivité de vos employés atteindre de nouveaux sommets.
