Le comité de la sécurité publique et des services correctionnels du comté de Steuben a approuvé lundi l'ajout d'un système permettant de gagner du temps au centre 911 du comté.
Le protocole d'alarme sécurisé automatisé (ASAP) enverra les informations des alarmes automatisées, telles que ADT et Doyle directement au système informatique 911 pour une expédition immédiate, selon la directrice adjointe du comté 911, Tina Goodwin.
Dans le passé, les répartiteurs 911 de Steuben ont répondu aux appels des stations de surveillance des alarmes et des alarmes automatisées installées dans tout le comté, y compris les urgences médicales, d'incendie et de police à partir d'appareils personnels, d'écoles et d'entreprises. Après avoir rassemblé toutes les informations nécessaires, les répartiteurs contactent les intervenants d'urgence pour signaler que l'alarme a été déclenchée. Avec le programme ASAP, les informations seront traitées en quelques secondes - et non en quelques minutes - pour l'envoi des intervenants d'urgence.
Le nouveau système de 15 665 $ réduira considérablement le nombre d'appels que le centre traite chaque année, a déclaré Goodwin.
Les répartiteurs de Steuben reçoivent plus de 95 000 appels téléphoniques par an, avec environ 3 600 réponses et plus de 10 000 appels téléphoniques générés par des alarmes automatiques, a-t-elle déclaré.
ASAP enverra également au centre 911 du comté un rapport des appels reçus et expédiés.
Le centre 911 du comté de Steuben a également reçu 187 541 $ dans le cadre du programme de subventions d'exploitation des points de réponse de la sécurité publique de l'État. La subvention couvre les dépenses admissibles de prise d'appel et de répartition de la sécurité publique.
